Domande frequenti su come affrontiamo il tema intelligenza artificiale e i progetti reali.

ClaimCreative AI è la divisione di intelligenza artificiale di ClaimCreative Srl, agenzia con sede a Chivasso, in provincia di Torino. Uniamo oltre 25 anni di esperienza nel mondo tecnologico e creativo digitale a oltre 12 anni di investimenti diretti nello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale.

La sede operativa è in Viale Cavour 4, Chivasso (Torino) e seguiamo aziende in tutta Italia e in Europa. Il nostro valore aggiunto è seguire i progetti di persona: costruiamo un rapporto diretto e affiatato con il cliente, vivendo ed esplorando insieme ogni fase del percorso, con incontri in azienda, sessioni operative nei nostri spazi e riprese o shooting nella nostra sala posa fisica in Piemonte oppure on location.

Principalmente PMI, brand del lusso e del retail, industria, produttori food & beverage e realtà editoriali o media. Il nostro modello funziona bene quando serve unire tecnologia proprietaria, contenuti creativi e conformità normativa.

È il nostro principio operativo: l'AI si occupa della parte ripetitiva e ad alto volume — generare varianti, raccogliere informazioni, qualificare contatti — mentre le decisioni di business, la strategia e il rapporto con il cliente restano sempre in mano alle persone dell'azienda.

No, lo estendono. Siamo proprietari di una sala posa fisica reale, di luci e di macchine da ripresa cinematografiche: partiamo dallo scatto o dalla ripresa reale del prodotto e usiamo l'AI per moltiplicare ambientazioni, formati e declinazioni di campagna mantenendo il prodotto identico all'originale.

Sì. Il vincolo principale di ogni pipeline è la fedeltà del prodotto: forma, materiale, logo e dettagli restano quelli reali. L'AI interviene su ambientazione, luce, styling e formato, non sull'identità del prodotto.

I contenuti realizzati per un progetto vengono consegnati al cliente per l'uso concordato in fase di contratto, insieme ai file sorgente pronti per adv, social ed e-commerce. Le pipeline e i modelli proprietari restano nostri.

Dipende dal volume, ma un set di visual di prodotto si realizza tipicamente in una o due settimane dopo l'approvazione della direzione creativa; un video breve richiede in genere da due a quattro settimane tra riprese, generazione e post-produzione.

Il chatbot dialoga con l'utente: risponde a domande, cerca informazioni e raccoglie dati di contatto. L'agente AI lavora dietro le quinte in più passaggi: legge dati, aggiorna il CRM, prepara documenti, avvia notifiche e coordina strumenti diversi senza intervento manuale.

Nei progetti dove è richiesto, come Plusvalenza Oro, no: il chatbot fornisce informazioni, raccoglie i dati necessari e genera lead qualificati che vengono presentati a un consulente interno. Nessuna proposta diretta all'utente: l'obiettivo è portare la persona a parlare con un consulente.

CRM, gestionali, e-commerce, caselle email, sistemi di ticketing e strumenti di automazione come N8N, tramite API. Realizziamo inoltre back office proprietari per leggere le conversazioni, monitorare i lead e gestire i consensi.

Entrambi, in base a requisiti di riservatezza e budget: modelli open source su server dedicati quando i dati non devono uscire dal nostro perimetro, modelli commerciali quando serve la massima qualità linguistica.

Gestiamo direttamente server e istanze AI open source dedicate: dati, modelli e log restano su infrastrutture che controlliamo in territorio europeo, senza dipendere da servizi terzi per il trattamento delle informazioni sensibili.

Sì, e con un vantaggio strutturale: ClaimCreative è provider a tutto tondo di domini, cloud e posta elettronica, ed è proprietaria di server in cloud distribuiti in Europa, conformi al 100% alle normative GDPR. Questo ci permette di progettare servizi precisi e ad hoc per ogni cliente, con privacy by design: data residency europea, filtri sui dati personali, log anonimizzati, gestione dei consensi e documentazione a supporto delle valutazioni d'impatto.

Sì. Progettiamo siti e e-commerce con contenuti, schede prodotto e visual generati con l'AI, strutturati per essere leggibili anche dai motori di ricerca generativi e dagli assistenti conversazionali.

Con una prima conversazione su obiettivi e vincoli: da lì definiamo perimetro, tempi e investimento, in genere partendo da un progetto pilota misurabile prima di estendere la soluzione. Puoi scriverci dalla pagina contatti o chiamarci in ufficio.