Chatbot · Agenti AI · Automazioni
Automatizza le attività che fanno perdere tempo alla tua azienda.
Dalle richieste dei clienti ai lead, dal CRM alle attività ripetitive: progettiamo chatbot, agenti AI e automazioni su misura che lavorano con gli strumenti che utilizzi già.
La tecnologia lavora. L'azienda decide.
ClaimCreative AI · Chivasso (Torino) · Oltre 25 anni di esperienza nel digitale
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Brand e aziende che già lavorano con ClaimCreative AI
Partiamo dal problema
Dove perde tempo oggi la tua azienda?
L'intelligenza artificiale diventa utile quando smette di essere un esperimento e inizia a occuparsi di attività concrete. Spesso il punto di partenza è già davanti agli occhi: un processo lento, ripetitivo o difficile da presidiare.
Lead e richieste da gestire
Contatti che arrivano dal sito, da WhatsApp o dalle campagne e devono essere letti, qualificati e assegnati manualmente.
Domande sempre uguali
Clienti e utenti chiedono continuamente le stesse informazioni, occupando tempo che potrebbe essere dedicato alle richieste più importanti.
Dati copiati da un sistema all'altro
Informazioni trasferite manualmente tra email, CRM, gestionali, fogli di lavoro, ecommerce e altri strumenti.
CRM e follow-up da aggiornare
Contatti, stati, note, attività e promemoria che dipendono ancora dall'intervento manuale delle persone.
Informazioni difficili da recuperare
Documenti, cataloghi, procedure e dati aziendali distribuiti in fonti diverse e difficili da consultare velocemente.
Report e attività ripetitive
Controlli, classificazioni, riepiloghi, notifiche e operazioni che vengono ripetuti ogni giorno seguendo sempre le stesse regole.
Non devi sapere già quale tecnologia ti serve. Parti dall'attività che oggi ti fa perdere tempo. Al resto pensiamo insieme.
Come funziona
Dal dialogo all'azione.
Un chatbot può essere la porta d'ingresso. Le automazioni collegano gli strumenti. Gli agenti AI eseguono le attività. Insieme possono trasformare una semplice richiesta in un processo che procede quasi da solo.
Conversa e raccoglie informazioni
Risponde su sito, ecommerce o WhatsApp, comprende la richiesta, fa le domande necessarie e raccoglie informazioni strutturate.
Conversazione
Collega dati e strumenti
Regole e flussi trasferiscono le informazioni dove servono, aggiornano sistemi, inviano notifiche e attivano le azioni successive.
Orchestrazione
Esegue attività
L'agente può classificare, cercare informazioni, aggiornare record, preparare documenti e report, smistare richieste o avviare nuovi task.
Azione
Ogni progetto viene costruito sul processo reale dell'azienda: non installiamo tecnologia «perché c'è», ma solo dove può produrre un vantaggio concreto.
Un caso reale
Da una richiesta pubblicitaria a un lead qualificato, senza tempi morti.
Per Movim abbiamo collegato campagne, sito, WhatsApp Business, chatbot, automazioni e CRM in un unico flusso. Il sistema accoglie il contatto, raccoglie le informazioni necessarie e consegna al team commerciale un lead già organizzato e pronto da gestire.
- 01Meta / Google Ads
- 02Sito o WhatsApp
- 03Chatbot AI
- 04Qualificazione del lead
- 05Automazioni N8N
- 06Pipedrive / ActiveCampaign
- 07Team commerciale
Risposta immediata
Il contatto viene preso in carico nel momento in cui arriva.
Lead già qualificato
Il chatbot raccoglie le informazioni utili prima del passaggio commerciale.
CRM aggiornato
Il flusso normalizza e smista automaticamente i contatti nei sistemi aziendali.
Integrazioni
L'AI deve entrare nel tuo processo. Non costringerti a rifarlo da zero.
Colleghiamo chatbot, automazioni e agenti agli strumenti che l'azienda utilizza già. Quando esiste un accesso strutturato o un'API, possiamo far dialogare sistemi diversi all'interno dello stesso flusso.
CRM
Pipedrive, HubSpot, ActiveCampaign e altri.
Sito ed ecommerce
Form, cataloghi, aree riservate e piattaforme ecommerce.
WhatsApp e messaggistica
Conversazioni, notifiche e passaggio a operatori umani.
Email e Workspace
Caselle email, documenti, calendari e strumenti collaborativi.
Gestionali e database
ERP, database SQL e sistemi aziendali.
API e servizi cloud
Integrazioni personalizzate con strumenti esterni e piattaforme digitali.
Controllo umano
La tecnologia lavora. L'azienda decide.
Automatizzare non significa perdere il controllo. Definiamo insieme cosa il sistema può fare in autonomia, quali attività richiedono un'approvazione e quando deve intervenire una persona.
Perimetro definito
L'agente opera esclusivamente all'interno delle attività, degli strumenti e delle regole concordate.
Supervisione umana
I passaggi sensibili possono richiedere approvazione e un operatore può intervenire quando necessario.
Controllo e tracciabilità
Le attività vengono registrate e monitorate, con possibilità di intervenire o interrompere il processo.
Il nostro metodo
Partiamo da un processo concreto.
Non serve ripensare tutta l'azienda. Individuiamo un'attività su cui l'automazione può avere senso, costruiamo il sistema e ne verifichiamo il funzionamento prima di estenderlo ad altri processi.
Capiamo come lavorate oggi
Partiamo dal processo esistente, dalle persone coinvolte, dagli strumenti utilizzati e dal risultato che volete ottenere.
Disegniamo il flusso
Definiamo quali passaggi possono essere automatizzati, dove deve intervenire l'AI e quali decisioni devono restare alle persone.
Costruiamo e integriamo
Realizziamo chatbot, automazioni e agenti collegandoli ai sistemi aziendali necessari.
Misuriamo e miglioriamo
Controlliamo il comportamento del sistema e lo ottimizziamo sui risultati reali, estendendolo quando ha senso farlo.
In genere preferiamo partire da un progetto circoscritto e misurabile, invece di introdurre automazioni ovunque senza una necessità concreta.
Altri modi di applicare l'AI
Ogni processo richiede una soluzione diversa.
ClaimCreative AI
Intelligenza artificiale applicata ai processi. Con un team vero dietro.
Siamo ClaimCreative, agenzia di Chivasso, in provincia di Torino. Da oltre 25 anni lavoriamo nel digitale e nella tecnologia e oggi integriamo l'intelligenza artificiale nei processi reali delle aziende.
Strategia, sviluppo e integrazione vengono seguiti direttamente dal nostro team. Per le aziende del territorio possiamo confrontarci anche di persona, entrando nel merito di strumenti, flussi e necessità operative.
L'obiettivo non è introdurre AI ovunque. È capire dove può davvero semplificare il lavoro e costruire una soluzione sostenibile nel tempo.
FAQ
Domande frequenti
Da dove si parte se non so cosa automatizzare?
Non serve arrivare con un progetto AI già definito. Partiamo dal modo in cui lavorate oggi e individuiamo insieme le attività ripetitive, i passaggi manuali o i punti in cui richieste e informazioni rallentano. Solo dopo valutiamo se e quale tecnologia possa essere utile.
Qual è la differenza tra chatbot, automazione e agente AI?
Il chatbot conversa e raccoglie informazioni. L'automazione collega strumenti e fa avanzare il processo secondo regole definite. L'agente AI può svolgere attività più articolate utilizzando dati e strumenti aziendali. Spesso le tre componenti lavorano insieme.
Dobbiamo cambiare CRM, gestionale o gli strumenti che utilizziamo?
Non necessariamente. Progettiamo le integrazioni partendo dai sistemi già presenti in azienda. CRM, gestionali, ecommerce, email, database e servizi esterni possono essere collegati tramite API e connettori quando tecnicamente possibile.
Quanto controllo rimane alle persone?
Il controllo resta all'azienda. Definiamo perimetro di azione, livelli di autonomia e approvazioni umane sui passaggi più sensibili. Gli operatori possono continuare a monitorare e intervenire quando necessario.
È una soluzione adatta anche a una PMI?
Sì, soprattutto quando esiste un processo concreto da migliorare. Il progetto viene dimensionato sulle reali necessità dell'azienda: preferiamo partire da un'attività circoscritta e misurabile e ampliare il sistema solo quando produce un vantaggio reale.
Come gestite dati, sicurezza e GDPR?
Progettiamo le soluzioni con attenzione alla privacy e alla tracciabilità dei dati. Utilizziamo infrastrutture europee e, quando il progetto lo richiede, server dedicati e modelli gestiti direttamente, definendo accessi, log e livelli di controllo in base al contesto aziendale.
Hai una domanda diversa? Parliamone.
ScriviciParliamone
C'è qualcosa nella tua azienda che potrebbe funzionare meglio?
Non serve avere già in mente un chatbot, un agente o un'automazione. Raccontaci come lavorate oggi e qual è l'attività che vorreste semplificare.
Capiamo insieme se, dove e come possiamo aiutarvi. Senza impegno.
Oppure chiamaci: +39 011 9102767